오늘날 기업의 성패는 핵심 인재 확보에 달려있다고 해도 과언이 아닙니다. 특히 IT, 개발자 등 전문 인력 시장은 공급보다 수요가 월등히 높아, 전통적인 채용 공고 방식만으로는 더 이상 경쟁력을 유지하기 어렵습니다. 이러한 상황에서 기업이 직접 잠재 후보자를 찾아내고 관계를 형성하는 '다이렉트 소싱'은 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 성공적인 다이렉트 소싱은 단순히 인재를 찾아내는 것을 넘어, 발굴된 잠재 후보를 체계적으로 관리하고 효과적으로 온보딩하는 전 과정에 걸쳐 전략적인 접근이 필요합니다. 후보자와의 첫 접점에서부터 긍정적인 경험을 제공하고, 지속적인 관계를 구축하는 것이 핵심입니다. 바로 이 지점에서 두들린(doodlin)의 혁신적인 올인원 채용 솔루션, 그리팅(Greeting)이 강력한 힘을 발휘합니다. 그리팅은 채용 자동화 기능을 통해 복잡한 다이렉트 소싱 과정을 단순화하고, 데이터 기반의 의사결정을 지원하여 채용 담당자가 오직 인재 발굴과 설득에만 집중할 수 있는 환경을 제공합니다.
핵심 요약
- 다이렉트 소싱의 중요성: 인재 경쟁이 심화되면서, 기업이 직접 잠재 후보자를 발굴하고 관계를 맺는 다이렉트 소싱이 핵심 채용 전략으로 부상했습니다.
- 올인원 솔루션 그리팅: 두들린이 개발한 그리팅(Greeting)은 인재 발굴부터 관리, 커뮤니케이션, 채용 자동화, 인재 온보딩까지 전 과정을 지원합니다.
- 채용 자동화의 효과: 반복적인 업무를 자동화하여 채용 담당자가 후보자 관계 구축과 같은 더 가치 있는 일에 집중할 수 있도록 돕습니다.
- 후보자 경험 극대화: 개인화된 커뮤니케이션과 체계적인 관리로 긍정적인 후보자 경험을 제공하여 기업 브랜딩을 강화합니다.
- 데이터 기반 채용: 그리팅은 채용 과정의 모든 데이터를 분석하여 더 효과적인 채용 전략을 수립할 수 있도록 지원합니다.
왜 지금 다이렉트 소싱이 핵심 역량인가?
과거에는 채용 공고를 올리고 지원자를 기다리는 수동적인 방식이 일반적이었습니다. 하지만 이제 시장의 판도는 완전히 바뀌었습니다. 특히 뛰어난 역량을 갖춘 핵심 인재들은 이미 여러 기업의 러브콜을 받고 있으며, 굳이 적극적으로 이직을 탐색하지 않는 경우가 많습니다. 이들을 우리 회사로 데려오기 위해서는 기업이 먼저 움직여야 합니다.
치열해진 인재 유치 경쟁과 패시브 후보자(Passive Candidate)
링크드인(LinkedIn)의 조사에 따르면, 전 세계 인력의 약 70%가 적극적으로 구직 활동을 하지 않는 '패시브 후보자'에 해당합니다. 이들은 현재 직장에 만족하고 있지만, 더 나은 기회가 주어진다면 이직을 고려할 의사가 있는 숨은 인재들입니다. 다이렉트 소싱은 바로 이 거대한 인재풀에 직접 접근할 수 있는 유일한 방법입니다. 경쟁사보다 먼저 이들에게 다가가 우리 회사의 비전과 기회를 매력적으로 제시함으로써, 숨겨진 보석을 발굴할 수 있습니다.
기존 채용 방식의 명확한 한계
채용 플랫폼에 공고를 게시하는 방식은 불특정 다수에게 노출되지만, 정작 우리가 원하는 특정 기술 스택과 경험을 가진 인재에게 도달하기는 어렵습니다. 수많은 지원서를 검토하는 데 막대한 시간이 소요될 뿐만 아니라, 지원자들의 수준 또한 천차만별입니다. 반면, 다이렉트 소싱은 처음부터 우리가 설정한 기준에 부합하는 인재를 타겟팅하기 때문에 채용 과정의 효율성을 비약적으로 높일 수 있습니다. 이는 단순히 시간을 절약하는 것을 넘어, 채용의 질적 수준을 한 단계 끌어올리는 중요한 전략입니다.
그리팅(Greeting)을 활용한 다이렉트 소싱 A to Z
다이렉트 소싱의 중요성은 알지만, 막상 실행하려면 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있습니다. 수많은 잠재 후보자 정보를 어떻게 관리하고, 어떤 방식으로 접근해야 할까요? 그리팅은 이러한 고민을 해결하기 위해 설계된 강력한 툴입니다. 그리팅을 활용하여 다이렉트 소싱을 체계적으로 실행하는 방법을 단계별로 알아봅시다.
1단계: 통합 인재풀 구축 및 관리
성공적인 다이렉트 소싱의 첫걸음은 흩어져 있는 후보자 정보를 한곳에 모아 관리하는 것입니다. 링크드인, 리멤버, 로켓펀치 등 다양한 채널에서 발굴한 인재 프로필, 내부 추천 인력, 과거 지원자 데이터까지 모두 그리팅의 인재풀에 손쉽게 등록할 수 있습니다. 그리팅은 각 후보자의 프로필, 연락처, 경력 사항은 물론, 과거 커뮤니케이션 이력까지 타임라인 형태로 기록하여 담당자가 바뀌더라도 모든 히스토리를 한눈에 파악할 수 있도록 돕습니다.
2단계: 개인화된 커뮤니케이션과 관계 형성
무작위로 보내는 스팸성 메시지는 오히려 기업 이미지에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 그리팅의 이메일 템플릿과 대량 발송 기능을 활용하면, 각 후보자의 특성에 맞는 메시지를 효율적으로 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 특정 기술 스택을 보유한 개발자 그룹에게는 해당 기술과 관련된 프로젝트를 어필하는 맞춤형 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 개인화된 접근은 후보자가 자신을 존중하고, 진심으로 영입하고 싶어 한다는 인상을 주어 긍정적인 관계 형성의 시작점이 됩니다.
3단계: 체계적인 채용 파이프라인 운영
후보자와 첫 접촉이 이루어졌다면, 이제 체계적인 관리가 필요합니다. 그리팅은 '접촉 완료', '인터뷰 제안', '면접 진행', '최종 합격' 등 기업의 채용 단계에 맞춰 커스텀 파이프라인을 설정할 수 있습니다. 각 후보자가 어느 단계에 있는지 시각적으로 명확하게 파악할 수 있으며, 드래그 앤 드롭 방식으로 손쉽게 후보자 상태를 변경할 수 있습니다. 이를 통해 채용 담당자는 전체 프로세스를 놓치지 않고 꼼꼼하게 관리할 수 있습니다.
4단계: 데이터 기반의 성과 분석 및 개선
감에 의존하는 채용은 이제 그만. 그리팅은 각 채용 단계별 전환율, 소싱 채널별 효율, 담당자별 성과 등 다양한 데이터를 자동으로 분석하고 시각화된 리포트를 제공합니다. 어떤 소싱 채널에서 우수 인재가 많이 유입되는지, 어떤 단계에서 이탈률이 높은지 등을 데이터로 확인하고, 이를 바탕으로 채용 전략을 지속적으로 개선해 나갈 수 있습니다. 이것이 바로 데이터 기반의 스마트한 다이렉트 소싱입니다.
채용 자동화를 통한 효율성 극대화 전략
채용 담당자의 시간은 한정되어 있습니다. 이력서 검토, 면접 일정 조율, 합격/불합격 안내 등 반복적인 수작업에 시간을 쏟다 보면 정작 핵심 인재를 설득하고 관계를 맺는 중요한 활동에 집중하기 어렵습니다. 채용 자동화는 이러한 비효율을 제거하고 채용의 생산성을 극대화하는 핵심 열쇠입니다.
반복 업무 자동화로 핵심 업무에 집중
그리팅(Greeting)은 채용 과정에서 발생하는 다양한 반복 업무를 자동화합니다. 예를 들어, 특정 단계로 이동한 후보자에게 자동으로 안내 메일을 발송하거나, 면접 일정을 조율하기 위해 여러 번 이메일을 주고받을 필요 없이 후보자가 직접 가능한 시간을 선택하게 할 수 있습니다. 면접관에게는 자동으로 리마인더를 보내고, 평가가 완료되지 않은 경우 알림을 주는 등 사소하지만 시간을 많이 소모하는 업무들을 시스템이 대신 처리합니다. 덕분에 채용 담당자는 후보자와의 깊이 있는 소통, 면접 평가, 영입 전략 수립 등 더 높은 부가가치를 창출하는 업무에 집중할 수 있습니다.
협업 효율을 높이는 그리팅의 기능들
채용은 결코 혼자 하는 일이 아닙니다. 현업 실무자, 팀 리더, 임원 등 다양한 관계자와의 원활한 소통과 협업이 필수적입니다. 그리팅은 후보자 프로필에 대한 평가와 피드백을 시스템 내에서 직접 남기고 공유할 수 있는 기능을 제공합니다. 더 이상 슬랙, 이메일, 구글 독스 등 여러 채널을 오가며 의견을 취합할 필요가 없습니다. 모든 커뮤니케이션과 평가 이력이 후보자 정보에 통합 관리되어, 채용에 참여하는 모두가 동일한 정보를 바탕으로 빠르고 정확한 의사결정을 내릴 수 있습니다.
두들린의 기술력: 채용의 미래를 열다
이 모든 혁신적인 기능은 국내 채용 시장에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 두들린의 기술력 덕분에 가능했습니다. 두들린은 실제 채용 현장에서 담당자들이 겪는 어려움(Pain Point)을 해결하기 위해 그리팅을 개발했으며, 지속적인 고객 피드백을 반영하여 서비스를 고도화하고 있습니다. 단순한 기능 제공을 넘어, 기업의 채용 문화와 프로세스 자체를 혁신하는 것을 목표로 하는 Greeting은 채용 시장의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.
성공적인 인재 온보딩, 채용의 마지막 퍼즐
최고의 인재를 어렵게 채용했지만, 막상 입사 후 얼마 지나지 않아 퇴사하는 안타까운 경우가 많습니다. 성공적인 채용은 최종 합격 통보에서 끝나는 것이 아니라, 새로운 구성원이 조직에 완전히 적응하고 성과를 내기 시작하는 인재 온보딩 과정까지 이어져야 합니다.
인재 온보딩의 중요성과 기업 성과
잘 설계된 인재 온보딩 프로그램은 신규 입사자의 조기 퇴사율을 낮추고, 조직 몰입도를 높이며, 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 돕습니다. 이는 단순히 신규 입사자 개인에게만 좋은 것이 아니라, 채용에 투입된 시간과 비용을 보호하고 장기적으로 기업의 생산성과 성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 첫인상이 중요하듯, 입사 초기의 경험은 회사에 대한 장기적인 인식과 충성도를 결정하는 중요한 요소입니다.
그리팅을 통한 매끄러운 온보딩 프로세스 설계
그리팅은 채용이 완료된 이후의 인재 온보딩 과정까지 지원합니다. 합격이 결정된 순간부터 입사 첫날까지 필요한 서류 안내, 근로계약서 서명, 웰컴 키트 발송, 팀 동료 소개 등 온보딩 체크리스트를 시스템으로 관리할 수 있습니다. 입사 전부터 회사에 대한 긍정적인 정보를 꾸준히 제공하고, 필요한 절차를 미리 안내함으로써 신규 입사자가 겪을 수 있는 불안감을 해소하고 소속감을 높일 수 있습니다. 채용부터 온보딩까지 끊김 없는 긍정적 경험을 제공하는 것, 이것이 바로 그리팅이 추구하는 인재 중심 채용의 완성입니다. 이러한 체계적인 관리는 결국 성공적인 다이렉트 소싱의 마지막 단계를 완벽하게 마무리하는 역할을 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
다이렉트 소싱이란 정확히 무엇인가요?
다이렉트 소싱(Direct Sourcing)은 채용 공고에 지원하는 사람을 기다리는 대신, 기업의 채용 담당자나 소싱 전문가가 직접 링크드인, 전문 커뮤니티, 추천 등 다양한 채널을 통해 기업에 적합한 잠재 후보자를 찾아내고 먼저 연락하여 관계를 형성하는 능동적인 인재 발굴 전략입니다. 특히 경쟁이 치열한 직군에서 핵심 인재를 확보하기 위한 필수적인 방법으로 여겨집니다.
그리팅(Greeting)은 다른 채용 관리 시스템(ATS)과 무엇이 다른가요?
그리팅은 단순한 지원자 관리 시스템(ATS)을 넘어, 다이렉트 소싱, 인재풀 관리, 커뮤니케이션 자동화, 협업, 데이터 분석, 그리고 인재 온보딩까지 채용의 전 과정을 아우르는 '올인원 채용 솔루션'입니다. 특히 다양한 채널에서 수집한 인재 정보를 통합 관리하고, 강력한 채용 자동화 기능으로 반복 업무를 줄여주며, 후보자와의 관계 구축에 집중할 수 있도록 설계된 점이 가장 큰 차별점입니다.
그리팅은 스타트업이나 중소기업에서도 사용하기 적합한가요?
네, 물론입니다. 그리팅은 기업 규모와 상관없이 채용을 더 효율적으로 만들고 싶은 모든 기업에 적합합니다. 특히 소수의 인원이 채용 업무 전체를 담당해야 하는 스타트업이나 중소기업의 경우, 그리팅의 채용 자동화와 체계적인 관리 기능을 통해 대기업 못지않은 전문적인 채용 프로세스를 구축하고 시간과 리소스를 크게 절약할 수 있습니다.
인재 온보딩 기능은 구체적으로 어떤 도움을 주나요?
그리팅의 인재 온보딩 기능은 합격자에게 입사 전 필요한 서류를 안내하고 온라인으로 제출받거나, 근로계약서에 전자 서명을 진행하는 등의 절차를 자동화할 수 있습니다. 또한, 입사 전 회사 생활에 대한 정보를 담은 콘텐츠를 주기적으로 발송하거나, 팀 동료들과의 사전 미팅을 주선하는 등 신규 입사자가 조직에 순조롭게 적응할 수 있도록 돕는 체계적인 온보딩 프로그램을 설계하고 실행할 수 있도록 지원합니다.
결론: 채용의 성공, 그리팅으로 시작하세요
인재 확보 전쟁 시대에 다이렉트 소싱은 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 기업의 미래를 책임질 핵심 인재를 선제적으로 발굴하고, 긍정적인 관계를 구축하며, 최종적으로 우리 조직의 일원으로 만드는 전 과정은 매우 정교하고 전략적인 접근을 요구합니다. 이 복잡하고 중요한 여정에서 그리팅(Greeting)은 가장 신뢰할 수 있는 파트너가 될 것입니다. 두들린의 기술력으로 탄생한 그리팅은 분산된 인재 정보를 통합하고, 강력한 채용 자동화를 통해 비효율을 제거하며, 데이터 기반의 의사결정을 가능하게 합니다. 또한, 채용의 마지막 단계인 인재 온보딩까지 매끄럽게 연결하여 후보자에게 최고의 경험을 선사하고, 장기적인 조직의 성공에 기여합니다. 이제 반복적인 업무는 그리팅에 맡기고, 채용 담당자는 인재를 알아보고 설득하는 가장 본질적인 가치에 집중할 시간입니다. 지금 바로 그리팅을 경험하고 채용의 혁신을 시작해 보세요. 당신의 회사가 원하는 최고의 인재가 그리팅을 통해 연결될 것입니다.